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Política de privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a CR Pratas coleta quando você visita este site, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

A CR Pratas é a controladora dos dados tratados neste site. Endereço: Rua Frei Caneca, 558, sala 1905, Consolação, São Paulo/SP, 01307-000. Contato para assuntos de privacidade: contato@crpratas.com.

2. Quais dados coletamos

• Newsletter: o e-mail que você digita no campo de cadastro.

• Contato pelo WhatsApp: ao tocar em um dos botões, o WhatsApp abre com uma mensagem pronta. A conversa acontece no próprio WhatsApp, onde recebemos seu nome, seu número e o que você escrever.

• Dados técnicos de navegação: a plataforma que hospeda o site (Framer) registra informações como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para manter o site seguro e funcionando.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados de pagamento.

3. Para que usamos

• E-mail da newsletter: enviar novidades sobre coleções, eventos e condições para lojistas e revendedoras. Base legal: seu consentimento.

• Conversas no WhatsApp: responder dúvidas, enviar catálogo e tratar de pedidos. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato e nosso legítimo interesse em atender você.

• Dados técnicos: segurança, prevenção de abusos e estatísticas gerais de visitas. Base legal: legítimo interesse.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Usamos alguns serviços de terceiros para o site funcionar. Cada um trata os dados segundo a própria política de privacidade:

• Framer: hospedagem do site.

• Google: planilha onde ficam os e-mails da newsletter e Google Maps, quando você abre o endereço.

• Meta: WhatsApp e Instagram, quando você usa esses links.

• Behold: exibe no site as fotos do nosso Instagram.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

O e-mail da newsletter fica guardado até você pedir para sair da lista. Conversas e dados de contato ficam pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. Dados técnicos seguem os prazos da plataforma de hospedagem.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;

• corrigir dados incompletos ou desatualizados;

• pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

• pedir a portabilidade dos dados e saber com quem os compartilhamos;

• retirar o consentimento, por exemplo saindo da newsletter.

Para isso, escreva para contato@crpratas.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), a planilha de cadastros é privada e não há senhas ou chaves expostas nas páginas. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas, se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.

8. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Os detalhes estão na Política de cookies.

Ler a política de cookies →

9. Menores de idade

O site é voltado a lojistas e revendedoras adultas. Não coletamos, de forma intencional, dados de menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.